Qualität in Pflege, Betreuung und Wohnen
Bei allem was wir tun – ob bei der Planung, dem Bau oder dem Betrieb unseres Hauses – geht es darum, dass Sie sich bei uns körperlich und seelisch stets bestens versorgt und umsorgt wissen.
Die Umsetzung unserer hohen Standards in der Pflege, Hygiene und Dokumentation sowie in den Arbeitsprozessen wird von unserem Qualitätsmanagement regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.
Die aktive Mitgestaltung des Residenzlebens durch unseren Heimbeirat trägt ebenfalls zur Sicherung der Lebensqualität bei.
Die externe Überprüfung unserer Leistungen erfolgt durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Dieser kontrolliert regelmäßig und jeweils unangemeldet Pflegeheime und ambulante Dienste. Das Ergebnis der Prüfungen wird als Transparenzbericht veröffentlicht und umfasst diese Kategorien:
- Pflege und medizinische Versorgung
- Umgang mit demenziell veränderten Menschen
- Betreuung und Alltagsgestaltung
- Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene
- Befragung der Bewohner
Der aktuelle Qualitätsbericht:
